Supervizijska podrška za velike CSR iz Južne Srbije - mart 2022.

U centru za socijalni rad Leskovac je 22.03.2022. godine održan supervizijski sastanak sa supervizorima iz centara za socijalni rad Leskovac Niš, Vlasotince i Crna Trava, Aleksinac,  i Vranje. 

Supervizijsko pitanje koje je obrađeno na ovom sastanku bilo je fokusirano na teškoće u radu sa korisnicima koji na razne načine opstruiraju postupak pred CSR i drugim institucijama (snimaju razgovore u CSR i u školi, ometaju kontakt deteta sa roditeljem sa kojim ne živi i dr.).

Zaključak

Supervizori su kao poteškoće u radu stručnih radnika sa korisnicima izneli: nepoverenje korisnika prema stručnim radnicima zbog negativnog medijskog prikazivanja rada centara za socijalni rad, pretnje, prijave i tužbe koje stručni radnici dobijaju od strane korisnika, nedovoljno dobru komunikaciju između centra za socijalni rad i ostalih ustanova sistema (suda, tužilaštva, policije, zdravstvenih ustanova, škola i sl.), preopterećenost stručnih radnika brojem i složenošću predmeta itd.

Prikazan je slučaj korisnika kojima je neophodna pomoć, a koji odbijaju saradnju sa stručnim radnicima centra za socijalni rad i ometaju stručni postupak ne samo centra za socijalni rad već i ostalih institucija uključenih u rad na slučaju.

Supervizori su zaključili da bi redosled postupanja u ovakvom slučaju bio razgovor sa srodnicima koji su dostupni, čak iako su iz drugog grada, zatim uključivanje policijske uprave i zdravstvenih institucija kako bi se prikupile osnovne informacije o korisnicima, nastavak saradnje sa školom i sudom, sazivanje konferencije slučaja, obaveštavanje tužilaštva i pokretanje postupaka pred sudom ukoliko se procene povećani rizici.