Kontrola kvaliteta obuke za gerontodomaćice

U prvoj nedelji septembra 2022. godine, savetnica u Odeljenju za profesionalnu obuku  Republičkog zavoda za socijalnu zaštitu je obavila još jednu kontrolu kvaliteta realizacije programa. Reč je o akreditovanom programu „ Program osposobljavanja za obavljanje posla gerontodomaćica“.

Obuka je realizovana u prostorijama Agencije NANA S.V. Program je realizovala Svetlana Vučković, autorka programa i direktorka agencije. Obuku je pohađalo devet budućih gerontodomaćica.

Tematska celina koja je bila predmet praćenja, obuhvatila je sadržaje vezane za odlike gerontodomaćice i poslove koje ona obavlja. Diskusija koja je pratila prezentaciju je pokazala da učesnice imaju određene predrasude prema korisnicima usluge, kao i da nisu dovoljno informisane o tome šta gerontodomaćica treba, a šta nikako ne treba da radi. Bogato iskustvo autorke programa i ilustracija iznetih informacija primerima iz prakse pomogli su da učesnice dobiju jasnu sliku o tome kako treba da izgleda gerontodomaćica, koje osobine treba da poseduje i koji je opis njenog posla. U okviru ove teme razmatrano je i pitanje postavljanja granica i načina na koji treba odgovoriti na nerealna očekivanja korisnika ove usluge.

Upitnik koji su učesnice popunele na kraju obuke je pokazao da su im posebno važne bile teme vezane za etički kodeks, „ja“ poruke u komunikaciji sa korisnicima, prva pomoć i postupanje u radu sa nepokretnim osobama.